Aprile 1917. La guerra si fa sentire anche in Inghilterra, anche se il fronte è lontano. Carson ad esempio deve lottare con la mancanza di personale maschile, visto che non pochi si sono arruolati, e fatica a mantenere gli standard elevatissimi di protocollo di gestione della dimora ai quali è abituato. Deve pertanto accettare a malincuore che anche delle cameriere servano a tavola, mansione in genere riservata a degli uomini. Robert ha bisogno di un nuovo valletto e finisce con assumere Lang che è appena tornato dalla guerra. William è felice perché riceve una lettera importante. Thomas invece fa ritorno dalla guerra e inizia a lavorare nell’ospedale a fianco di Lady Sybil, molto presa dal suo nuovo ruolo di infermiera: finirà per affezionarsi a un luogotenente accolto nell’ospedale e reso cieco dai gas utilizzati in guerra. Intanto Molesley prova dell’attrazione per Anna. Matthew apprende che sarà trasferito dal fronte, dove si trova, al nord del Paese per una missione di reclutamento. Carson, come sempre molto accudente e pieno di consigli per Anna, la sua favorita, le consiglia di svelare i suoi sentimenti a Matthew prima che sia troppo tardi. Nel frattempo Lavinia deve trovarsi a fronteggiare qualcuno di sgradito che fa ritorno dal suo passato.